Alors que les amoureux de Xbox se réjouissaient de la mise en vente des mini-frigo Xbox, les scalpers ont une nouvelle fois gâché la fête. Les stocks mis en place pour ce 19 septembre n’ont tenu que quelques minutes, parfois quelques secondes comme aux USA, au grand dam des joueurs. Et si la faible quantité disponible est un problème évident, les receleurs en sont un plus grand encore.
De la frustration
Micromania avait donné rendez-vous à 16H00 aux fans français de Xbox. Le distributeur a en effet ouvert aujourd’hui les pré-commandes du mini-frigo Xbox au prix de 99€. Et si ces derniers étaient satisfaits à l’idée de voir la blague devenir réalité à un prix tout à fait accessible, peu ont conservé le sourire.
Que ce soit en France ou à l’étranger, des dizaines de scalpers ont en effet réduit les stock à peau de chagrin en quelques instants. Des utilisateurs peu scrupuleux qui usent des failles du système pour s’arroger des commandes en grand nombre, extrêmement rapidement. Et au passage de priver nombre de joueurs de l’objet de leur désir.
Serveurs saturés, difficultés pour ajouter des articles au panier ou valider son paiement : voilà un parcours client que l’on connait que trop bien depuis une année maintenant. Et qui concerne donc les Xbox Series X, PS5 et autres cartes graphiques, mais également le mini-frigo Xbox désormais. Résultat ? Des centaines, voire des milliers de joueurs déçus, frustrés ici en France. Et bien plus dans le reste du monde.
Et des mini-frigo revendus au triple de leur prix
Le plus écœurant ? Évidemment vous le devinez déjà : tous les articles achetés par les scalpers se retrouvent ensuite sur Internet revendus à prix d’or. Ainsi, quelques minutes après la mise en ligne, des dizaines d’annonces étaient publiées sur eBay, des dizaines d’autres sur LeBonCoin et d’autres plate-formes de revente comme Vinted.
Les prix affichés sont alors bien plus élevés que chez Micromania. 250€ ici, 350€ là, et même plus de 1300€ pour ceux qui ne doutent de rien. Le tout avec des frais de port à la charge de l’acheteur, naturellement.
Les pénuries de composants et les difficultés à constituer des stocks conséquents sont déjà un problème pour les consommateurs. Maintenant, il faut également considérer les scalpers comme une véritable entrave à l’acquisition de nos produits préférés.
Des solutions à venir ?
Cartes Pokemon, exemplaires de One Pièce, consoles, cartes graphiques, produits High Tech en tous genres : rien n’est épargné là où la loi de l’offre et la demande sont la règle absolue ! Faut-il pour autant l’accepter et céder à ces prix abusifs ? Nous ne le conseillons évidemment pas !
Microsoft a déjà communiqué sur le sujet : de nouveaux stocks seront mis en place. Ceux-ci devraient être lancés en fin d’année ou en 2022, aux États-Unis mais aussi, probablement, en France. Cela permettra ainsi aux déçus du jour de tenter à nouveau leur chance et d’obtenir leur exemplaire. Mais pour cela, il faut que les scalpers fuient le produit et restent donc avec leur stock sur les bras.
Une lueur d’espoir apparaît aussi du côté de l’innovation. L’authentification et achat par Blockchain est actuellement une piste d’évolution testée et qui offre des résultats encourageants face aux scalpers. Il faudra encore plusieurs mois pour rendre ces solutions fiables, et davantage pour que les grands sites marchands les adoptent. Cependant, cette innovation pourrait, un temps au moins, freiner ces receleurs du Web.
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